メンバー紹介(池田 彩乃)

課題解決のカギは
コミュニケーション

税理士

池田 彩乃

課題解決のカギは
コミュニケーション

税理士

池田 彩乃

やっぱり嬉しい「ありがとう」

この業界に足を踏み入れたのは、学生時代に税理士事務所でアルバイトをしたのがきっかけです。近い知り合いに税理士がいたんですが、アルバイトを探しているタイミングで声をかけてもらって働くことになりました。半ば成り行きに近い形で税理士業界に足を踏み入れましたが、なんだかんだ続けてきました。税法改正の度に情報や知識をアップデートしたり、最近で言えば定額減税やインボイス制度など新たな制度が始まる際にはそれらを1から勉強するなど、ゴールが無いだけに大変なことはもちろんありますが、やはりお客様から「ありがとう」と言っていただけるのが嬉しいですね。あとは、決算書を作っていってバチっと数字が合うととても安心します。
マイティ・パートナーズに参画したのはちょうど令和元年。みんな仲が良くて、私も分からないことを若手メンバーに質問しますし、もちろんその逆もあり、よい雰囲気で仕事ができています。

プライベートの話もできる
関係性になりたい

お客様とは税務のこと以外も何でも気軽に話せる関係性を構築したいと思っています。そのために気をつけているのは、できるだけ速くレスポンスすることと、定期的に直接お会いする時間を作っていただくこと。メールやチャットだとつい後回しになることもあると思うんですが、直接お会いすることでまとめて疑問を解消したり、課題を前に進めるお手伝いができると思っています。飼っているペットや趣味などプライベートの話をしてもらえると、よい関係性が築けている気がして嬉しくなりますね。そういう意味では、税理士の仕事はコミュニケーションが大半ともいえるように思います。
お客様だけでなく社内のコミュニケーションも重要だと考えていて、今は月次報告など毎月のタスクを円滑に進められる仕組みづくりに取り組んでいます。適切に業務を振り分けられるようしっかりと整備することが今の目標です。

池田 彩乃

学生時代のアルバイトがきっかけで税理士の道へ。税理士仲間の紹介で代表税理士の山口と知り合い、令和元年にマイティ・パートナーズ税理士法人(旧マイティ・エーアイ税理士法人)に参画。

profile

2012

税理士登録

2019

マイティ・パートナーズ税理士法人に入社

MEMBER

メンバー

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